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représentant/représentante du service à la clientèle - spa
Publiée le 19 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Omniscient Wellness
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans. Milieu de travail: Spa. Tâches: Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié. Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public. Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle. Utiliser un système standard ou téléphonique. Commander des fournitures de bureau. Enregistrer et acheminer les messages. Fixer et confirmer des rendez-vous. Envoyer les factures. Tenir à jour des dossiers et des registres. Recevoir et émettre des paiements. Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier. Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages. Mettre sur pied des conférences téléphoniques. Fournir des services d'assistance-annuaire. Fournir des services de relais pour personnes ayant une déficience. Effectuer de l'entré de données. Fournir le service à la clientèle. Effectuer des tâches générales de comptabilité. Systèmes de gestion (sig ou bd): Agenda électronique. IBM Lotus. MS Office. Logiciel de base de données. Logiciel de présentation. Courrier électronique. MS Access. MS Excel. MS Outlook. MS PowerPoint. MS Word. MS Windows. Sûreté et sécurité: Cote de sécurité de base. Vérification de casier judiciaire. Information de transport et de voyage: Possède un moyen de transport. Disposé à voyager à l'occasion. Disposé à voyager régulièrement. Transport public disponible. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Tâches répétitives. Souci du détail. Travail en position assise. Assis, debout et marcher. Qualités personnelles: Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Fiable. Esprit d'équipe. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Gestion du temps. Maturité. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.- EmplacementOttawa, ON
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire34,07 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Soir, Fin de semaine, Quart de travail, Horaire flexible, Matin
- Commence dès que possible
- postes vacants 2 postes vacants
- Source Guichet-Emplois #3185529
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Spa
Responsabilités
Tâches
- Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
- Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
- Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
- Utiliser un système standard ou téléphonique
- Commander des fournitures de bureau
- Enregistrer et acheminer les messages
- Fixer et confirmer des rendez-vous
- Envoyer les factures
- Tenir à jour des dossiers et des registres
- Recevoir et émettre des paiements
- Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Mettre sur pied des conférences téléphoniques
- Fournir des services d'assistance-annuaire
- Fournir des services de relais pour personnes ayant une déficience
- Effectuer de l'entré de données
- Fournir le service à la clientèle
- Effectuer des tâches générales de comptabilité
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Agenda électronique
- IBM Lotus
- MS Office
- Logiciel de base de données
- Logiciel de présentation
- Courrier électronique
- MS Access
- MS Excel
- MS Outlook
- MS PowerPoint
- MS Word
- MS Windows
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Cote de sécurité de base
- Vérification de casier judiciaire
Information de transport et de voyage
- Possède un moyen de transport
- Disposé à voyager à l'occasion
- Disposé à voyager régulièrement
- Transport public disponible
Conditions de travail et capacités physiques
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Tâches répétitives
- Souci du détail
- Travail en position assise
- Assis, debout et marcher
Qualités personnelles
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Gestion du temps
- Maturité
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- Citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada.
- Autres candidats détenant ou ne détenant pas un permis de travail canadien valide.
Publiée jusqu’au
2025-01-18
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :