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agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico - Agent au service à la clientèle
Publiée le 01 novembre 2024 par Renseignements sur l’employeur JYGA Technologies
Renseignements sur l’emploi
<strong>POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS</strong><br><ul><li>Des assurances collectives;</li><li>Un régime de retraite avec contribution de l'employeur;</li><li>Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;</li><li>Flexibilité au niveau de la prise de vacances et des horaires;</li><li>Possibilités d?avancement et de développement de carrière;</li><li>Des vêtements à l'effigie de l'entreprise à prix modique;</li><li>De nouveaux bureaux modernes;</li><li>Le stationnement gratuit;</li><li>Des évènements d?entreprises trippants;</li><li>Le café gratuit en tout temps!;</li><li>D?autres avantages que tu pourras seulement découvrir en postulant à notre offre!</li></ul><br><strong>TON QUOTIDIEN AVEC NOUS<br></strong><ul><li>Répondre aux client par téléphone ou par courriel pour entrer leur commande de pièce;</li><li>Prendre les commandes de pièces des représentants;</li><li>Suivi des réparations clients;</li><li>Vérification et suivi des garanties (remboursements, remplacements, approbations)</li><li>Suivi des commandes et des livraisons.</li><li>Création des comptes Shopify et s'assurer de la correspondance entre les comptes Vision, Shopify & Netsuite</li><li>Accompagnement des clients dans les renouvellements des licences</li><li>Gestion et MAJ de la section documentation dans Shopify (manuels et troubleshooting)</li><li>Résolution des problèmes dans Shopify</li></ul> <br> <strong>TON BAGAGE AVEC NOUS</strong><br><ul><li>Expérience et intérêt pour le service à la clientèle</li><li>Expérience avec plateforme de commerce en ligne (atout)</li><li>Expérience en logistique (atout)</li><li>Bilinguisme anglais/français (l?espagnol constitue un atout)</li><li>Aisance avec les outils informatiques</li><li>Connaissance de systèmes ERP (Netsuite un atout)</li><li>Intérêt à apprendre nos produits, les pièces et autres éléments qu?il aura à traiter</li></ul>- EmplacementSaint-Lambert-de-Lauzon, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #14602070
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- Date de modification :