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conseiller/conseillère en voyages
Publiée le 07 octobre 2024 par Renseignements sur l’employeur GLP Worldwide Expedition Travel and Tours
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Autres langues: néerlandais; flamand. chinois. Milieu de travail: Édifice à bureaux. Tâches: S'occuper d'autres transactions financières, telles que les billets d'avion et l'assurance voyage . Calculer le coût du voyage et de l'hébergement. Gérer des remboursements en cas d'annulation des réservations de transport et d'hôtel. Recommander des produits adaptés. Étudier de nouvelles aires de voyages, hôtels et autres agréments. Répondre aux situations difficiles que vivent des clients. Fournir aux clients des renseignements touristiques et des précisions sur, notamment, le règlement douanier, les marchandises importées en franchise, les risques pour la santé et les exigences médicales, les attraits et les activités spéciales. Se charger des annulations et des modifications apportées aux horaires. Réserver le transport et les chambres d'hôtel à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie. Fournir aux clients des informations sur les destinations, les moyens de transport, les possibilités d'hébergement et les frais de voyage. Faire de la promotion auprès des clients. Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Conseil de l'industrie du voyage de l'Ontario (Travel Industry Council of Ontario, TICO). Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Office. Réservations de voyage: Voyage d'affaires. Voyage d'agrément. Voyage individuel. Voyage de groupe. Voyage international. Voyage d'aventure. Bateau de croisière. Conditions de travail et capacités physiques: Délais serrés. Souci du détail. Travail en position assise. Travail sous pression. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Esprit d'initiative. Jugement. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Dévouement. Questions de sélection: Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?. Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste?. Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?. Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?. Possédez-vous les certifications requises mentionnées ci-dessus?. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.- Emplacement1211 Denison StreetMarkham, ONL3R 4B3
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire52 500 $ à 55 000 $YEAR par année (À négocier) / 35 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3108062
Cet employeur a demandé une Étude d’impact sur le marché du travail (EIMT) afin d’embaucher un travailleur étranger pour pallier une pénurie de main d’œuvre ou de compétences de manière temporaire. Les citoyens canadiens et les résidents permanents peuvent postuler et y sont encouragés. En savoir plus.
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Autres langues
- néerlandais
- chinois
Milieu de travail
- Édifice à bureaux
Responsabilités
Tâches
- S’occuper d’autres transactions financières, telles que les billets d’avion et l’assurance voyage
- Calculer le coût du voyage et de l’hébergement
- Gérer des remboursements en cas d’annulation des réservations de transport et d’hôtel
- Recommander des produits adaptés
- Étudier de nouvelles aires de voyages, hôtels et autres agréments
- Répondre aux situations difficiles que vivent des clients
- Fournir aux clients des renseignements touristiques et des précisions sur, notamment, le règlement douanier, les marchandises importées en franchise, les risques pour la santé et les exigences médicales, les attraits et les activités spéciales
- Se charger des annulations et des modifications apportées aux horaires
- Réserver le transport et les chambres d'hôtel à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie
- Fournir aux clients des informations sur les destinations, les moyens de transport, les possibilités d’hébergement et les frais de voyage
- Faire de la promotion auprès des clients
- Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
Titres de compétences
Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)
- Conseil de l'industrie du voyage de l'Ontario (Travel Industry Council of Ontario, TICO)
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- MS Office
Réservations de voyage
- Voyage d'affaires
- Voyage d'agrément
- Voyage individuel
- Voyage de groupe
- Voyage international
- Voyage d'aventure
- Bateau de croisière
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Délais serrés
- Souci du détail
- Travail en position assise
- Travail sous pression
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Esprit d'initiative
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Dévouement
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-12-10
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :