nettoyeur/nettoyeuse - entretien ménager

Milieu de travail

• Hôtel, motel, centre de villégiature

Responsabilités

Tâches

• Balayer, essuyer, laver, cirer et astiquer les parquets
• Épousseter les meubles
• Passer l'aspirateur sur les tapis, les tentures et les meubles rembourrés
• Changer et faire les lits
• Assurer la distribution des serviettes et accessoires de toilette
• Refaire les provisions de linge dans la lingerie
• Nettoyer, désinfecter et astiquer les appareils ménagers et les accessoires dans la cuisine et les salles de bain
• Désinfecter les salles d'opération et autres aires des hôpitaux
• Nettoyer et désinfecter les ascenseurs
• Recueillir et rapporter les objets perdus ou trouvés
• Fournir à des clients des fournitures additionnelles ou autres articles demandés
• Fournir des renseignements généraux concernant l'établissement
• Ramasser et vider les poubelles
• Nettoyer les fenêtres, les murs et les plafonds
• Nettoyer les cabines de déshabillage ainsi que les douches
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Manipuler des charges lourdes
• Physiquement exigeant
• Souci du détail
• Plier, s'accroupir, s'agenouiller
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Esprit d'initiative
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Valeurs et éthique