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adjoint/adjointe au service à la clientèle
Publiée le 13 septembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Foundever Assistance Services Corporation
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Milieu de travail: Endroit éloigné. Compagnie de services de télécommunications. Services de réparation automobile. Tâches: Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Excel. MS Outlook. MS Windows. MS Word. MS Office. Chiffrier électronique. Genre d'expérience: Centre d'appels. Qualités personnelles: Ponctualité. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Sens des responsabilités. Capacité d'apprendre rapidement. Expérience: 1 mois à moins de 7 mois. Renseignements à propos du lieu de travail: À distance. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Prestations d'invalidité. Régime de soins de santé. Protection pour services paramédicaux. Prestations des soins de la vue. Autres avantages: Programme de mieux-être.- EmplacementÀ distance basé à Halifax, NS
- Renseignements sur le lieu de travail À distance
- Salaire18,25 $HOUR de l’heure / 37.5 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Date prévue de début Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages santé, Autres avantages
- postes vacants 6 postes vacants
- Source Guichet-Emplois #3080840
Aperçu
Langues
Bilingue
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- ou expérience équivalente
Expérience
1 mois à moins de 7 mois
À distance
Le travail doit être effectué à distance. Aucun lieu de travail n’est fourni.
Milieu de travail
- Endroit éloigné
- Compagnie de services de télécommunications
- Services de réparation automobile
Responsabilités
Tâches
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- MS Excel
- MS Outlook
- MS Windows
- MS Word
- MS Office
- Chiffrier électronique
Genre d'expérience
- Centre d'appels
Renseignements supplémentaires
Qualités personnelles
- Ponctualité
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Sens des responsabilités
- Capacité d'apprendre rapidement
Avantages sociaux
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Prestations d’invalidité
- Régime de soins de santé
- Protection pour services paramédicaux
- Prestations des soins de la vue
Autres avantages
- Programme de mieux-être
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
Avertissement - Emploi à distance : Le salaire minimum pour cette offre d’emploi a été calculé selon l’emplacement de l’employeur. Il pourrait y avoir une différence avec le salaire minimum actuellement en vigueur dans votre province ou territoire.
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