Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
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Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
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Doit être d'âge légal pour mélanger et servir des boissons alcooliques
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Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
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Préparer et servir les spécialités de la maison aux tables des clients
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Présenter les additions aux clients et percevoir les sommes dues en argent, payées par carte de crédit ou de débit, par chèques de voyage ou facturées aux chambres
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Décrire aux clients les mets au menu, y compris les plats du jour
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Appliquer les lois et règlements provinciaux ou territoriaux concernant les boissons alcoolisées
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Suggérer des mets
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Faire la caisse et enregistrer les ventes
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Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises
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Décrire et recommander des vins
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Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons
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Commander et tenir un inventaire des vins et de la verrerie
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Sentir le vin
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Servir la nourriture et les boissons
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Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar
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Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
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Fournir le service à la clientèle
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Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
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Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
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Effectuer des examens de rendement
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Organiser et tenir un inventaire à jour
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Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
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Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
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Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
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Debout pour une longue période
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Travail sous pression
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Tâches répétitives
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Souci du détail
Qualités personnelles
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Attitude axée sur le client
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Relations interpersonnelles efficaces
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Excellente communication orale
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Flexibilité
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Esprit d'initiative
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Sens de l'organisation
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Fiable
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Esprit d'équipe
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.