Perspectives d’emploi Superviseur/superviseure du service à la clientèle au Manitoba

Explorez les perspectives d’emploi actuelles et futures des personnes qui travaillent comme de superviseur/superviseure du service à la clientèle au Manitoba ou dans l’ensemble du Canada.

Débouchés au Manitoba

Ces perspectives d’emploi ont été mises à jour le 29 novembre 2023.

Perspectives au cours des 3 prochaines années

Les perspectives d'emploi seront bonnes pour les superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes (CNP 62022) au Manitoba pour la période 2023 à 2025.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création d'un certain nombre de postes
• plusieurs postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• quelques travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession
• le roulement élevé de personnel dans cette profession pourrait entraîner des possibilités d'emploi supplémentaires

• Le secteur de l’hébergement et de la restauration a perdu des travailleurs pendant la pandémie, l’incertitude causée par les fermetures et les licenciements ayant poussé certains à se tourner vers d’autres voies professionnelles.
• Le marché du travail pour les entreprises du secteur de l’accueil et du tourisme s’est quelque peu amélioré au cours de l’année écoulée, mais il reste de la compétition et extrêmement serré dans les zones rurales du Manitoba. Les opérateurs, qui tentent de recruter du personnel, sont confrontés à la hausse de l’inflation et à l’augmentation plus importante que d’habitude du salaire minimum. L’augmentation du nombre d’immigrants au Manitoba en 2023 devrait atténuer les pénuries de main-d’œuvre.
• Le tourisme au Manitoba a un certain retard à rattraper, les visites d’autres Canadiens dans la province atteignant environ 83 % des niveaux d’avant la pandémie en 2022. Les visites en provenance des États-Unis représentaient la moitié des niveaux antérieurs avant la COVID, tandis que les visites en provenance de l’étranger représentaient un tiers.

Voici quelques faits saillants au sujet des superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes au Manitoba :

• environ 200 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • arts, spectacles et loisirs (SCIAN 71) : 53 %
  • services d'hébergement (SCIAN 721) : 43 %
• leur répartition entre le travail à temps plein et à temps partiel est :
  • travail à temps plein : 93 % par rapport à 81 % dans toutes les professions
  • travail à temps partiel : 8 % par rapport à 19 % dans toutes les professions
• 43 % des superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes travaillent toute l'année tandis que 57 % travaillent seulement une partie de l'année, par rapport à 65 % et 35 % respectivement dans toutes les professions. Ceux qui travaillent seulement une partie de l'année le font en moyenne pendant 34 semaines par rapport à 43 semaines dans toutes les professions
• leur répartition selon le sexe est :
  • hommes : 50 % par rapport à 53 % dans toutes les professions
  • femmes : 50 % par rapport à 47 % dans toutes les professions
• le niveau d'éducation atteint par les travailleurs de cette profession est :
  • pas de diplôme d'études secondaires : 6 % par rapport à 12 % dans toutes les professions
  • diplôme d'études secondaires ou l'équivalent : 44 % par rapport à 31 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme d'apprenti ou d'école de métier : 15 % par rapport à 12 % dans toutes les professions
  • attestation ou diplôme d'études collégiales ou certificat universitaire de premier cycle : 19 % par rapport à 17 % dans toutes les professions
  • baccalauréat : 13 % par rapport à 20 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat : moins de 5 % par rapport à 8 % dans toutes les professions

Ventilation par région

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Source Information sur le marché du travail | Méthodologie des perspectives d’emploi